Você sabia que, embora sejam muitas vezes usados como sinônimos, os termos urgência e emergência não significam a mesma coisa?
EMERGÊNCIA é todo caso em que há ameaça iminente à vida, sofrimento intenso ou risco de lesão permanente, havendo necessidade de tratamento médico imediato. Alguns exemplos de emergências são a parada cardiorrespiratória, hemorragias volumosas e infartos que podem levar a danos irreversíveis e até ao óbito.
URGÊNCIA é uma situação que requer assistência rápida, no menor tempo possível, a fim de evitar complicações e sofrimento. São exemplos de urgência: dores abdominais agudas e cólicas renais.
PROTOCOLO DE MANCHESTER utiliza a metodologia de classificação de risco onde o profissional enfermeiro define a queixa ou o motivo que levou o usuário a procurar o serviço de urgência de acordo com seus sinais e sintomas, estabelecendo assim uma prioridade clínica dentro das especialidades oferecidas pela instituição.
O protocolo abrange quase todas as situações apresentadas nos serviços de urgência. Tais situações enquadram-se de forma geral nas categorias:
· Doença clínica
· Lesão
· Criança
· Alteração de comportamento
· Trauma
O Protocolo de Manchester classifica os pacientes nas seguintes cores:
VERMELHO: Emergência – O paciente precisa de atendimento imediato, pois existe risco de morte.
AMARELO: Urgência – O paciente precisa de atendimento rápido, mas ele não é considerado de emergência e pode aguardar o atendimento dos casos mais graves.
VERDE: Pouco urgente - É o caso menos grave, de pacientes que precisam de atendimento médico, mas poderiam ser assistidos nas unidades de saúde.
AZUL: Não urgente - É o caso de menor complexidade e sem ligação com problemas recentes. Preferencialmente, deve ser acompanhado nas unidades de saúde.
Prefeitura de Sete Lagoas/ASCOM Saúde – Natália Andrade
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